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全国首个专门针对小区纠纷治理的“幸福港湾”多元解纷中心在2022年的冬季,东莞第二法院与沙田镇携手,开创了全国首个专门针对小区纠纷治理的“幸福港湾”多元解纷中心。这个中心设在沙田法庭,是综治、司法、房管、住建等部门的交汇点,通过发挥法庭的专业特长和各政府部门的职能作用,将更多的纠纷化解在了前端。这个创新项目在今年年终考评中脱颖而出,荣获全市“单打冠军”,并在今年9月助力沙田镇荣获平安广东建设最高奖“平安鼎”。 截至今年6月,中心共接到了4460宗小区纠纷,其中需要开庭审理的仅81宗,诉前化解的比例超过了九成。这一显著的成果,充分展示了“幸福港湾”多元解纷中心的高效运作和其在纠纷解决中的重要作用。 如今,沙田法庭在总结此前小区纠纷治理经验的基础上,开展了一场与市物业管理行业协会的解纷协作。根据协议约定,沙田法庭与市物业管理行业协会将发挥各自的优势,以“行政监管引导+司法服务保障+行业自律管理”的基本路径,探索构建一种在党委领导下的涉物业矛盾纠纷多元解纷模式。 双方将建立一种常态化的联系机制,通过党建共建、工作联动、台账管理等措施,实现信息互通、资源共享、优势互补、互促发展。法院将安排法官和专职调解员专门对接,将物业管理行业协会的调解组织和调解员引入“幸福港湾”多元解纷中心,并试点设立调解工作室,提供法律培训和指导。 通过加强整合前端治理力量,我们希望实现调解优先、调判结合的目标,从而促进物业行业服务的高质量发展,从源头上预防和减少物业服务纠纷。这种合作模式,不仅有利于物业行业的健康发展,也有利于提升社区的整体和谐程度,进一步推动平安沙田的建设。 在这个过程中,我们期待双方能够持续深化合作,不断探索和创新纠纷解决机制,以满足日益复杂多变的小区纠纷解决需求。同时,我们也将密切关注社会动态和群众需求,及时调整策略和方法,以确保解纷工作的针对性和有效性。 总的来说,东莞第二法院与沙田镇的这一创新举措,不仅体现了他们在小区纠纷治理上的决心和能力,也展示了他们在推动社会和谐发展、维护社区平安稳定方面的积极作用。他们的成功经验值得我们学习和借鉴,也值得我们进一步关注和推广。 |