天降石头（或任何高空坠物）砸伤老人，是一起典型的 “高空抛物、坠物”致人损害案件。这类事件的责任划分非常严格，核心原则是“尽可能找到侵权人，在找不到时由可能加害的建筑物使用人给予补偿”。

二、 不同情况下的具体责任主体

根据上图的路径，责任主体具体如下：

1. 能查明具体侵权人：由实际扔石头的人（侵权人） 承担全部民事赔偿责任。如果情节严重（如故意高空抛物），还可能构成 “高空抛物罪” 或 “过失致人重伤/死亡罪” ，需承担刑事责任。

2. 经调查难以确定具体侵权人（最常见且复杂的情况）：适用《民法典》第一千二百五十四条的“公平补偿”规则。

• 补偿主体：除能够证明自己不是侵权人的住户外，由该栋建筑物中可能造成损害的使用人（通常是相关楼层或单元的全体住户）共同给予补偿。

• 法律性质：这不是“赔偿”，而是基于公平原则的“补偿”，目的是分摊受害人的损失，保障其权益。

• 住户如何免责：住户需要提供充分证据证明 “事发时自己家中无人” 、“房屋结构使其不可能抛掷到落点”（如窗户被永久封闭、安装了无法投出石头的防护网）等，方可免责。

3. 物业公司等管理人的责任：如果事件的发生与物业公司未尽到安全保障义务有关（例如：未设置必要的警示标志、未定期排查外墙或公共区域悬挂物风险、监控全部损坏等），受害人也可以要求物业公司承担相应的侵权责任。

三、 受害者家属应立即采取的行动

1. 首要任务（救人并报警）：

• 立即拨打120送医救治，并保存所有医疗记录和票据。

• 第一时间拨打110报警，这是启动官方调查、固定现场证据最关键的一步。务必要求警方出具《接报回执》或《受案回执》。

2. 核心任务（全面证据固定）：

• 现场证据：在安全前提下，对伤者位置、石头落点、周边建筑环境、石头本身进行多角度拍照和录像。注意记录楼栋号、单元号。

• 寻找目击者：尽力寻找并留下目击证人的联系方式。

• 监控录像：敦促警方调取周边所有可能的公共、私人监控录像（物业、商户、行车记录仪等）。

3. 后续任务（法律维权）：

• 配合调查：全力配合公安机关的调查。

• 明确诉求：如果无法找到具体侵权人，在律师协助下，准备向法院起诉可能加害的建筑物使用人（相关住户）以及物业公司。

• 计算损失：全面计算医疗费、护理费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等全部损失。

四、 重要法律提示

• 调查主体是公安机关：查找侵权人的法定职责在公安机关，个人调查能力有限。

• “连坐”条款的立法目的：该条款旨在强化公众的安全意识，督促建筑物使用人互相监督，并积极协助查明真相。最终目的是让真正的侵权人无处遁形。

• 保险的作用：部分家庭购买的 “家庭综合责任险” 可能覆盖此类因家庭成员过失造成的第三方人身伤害赔偿，可留意保单条款。

此类案件专业性强、证据要求高，强烈建议尽快聘请专业律师介入，指导证据收集、参与谈判、代理诉讼，以最大程度维护受害老人的合法权益。