一、纠纷发生第一时间固定全部证据

二、第一步：协商 + 万江人社免费调解（成本最低）

1. 企业私下协商：先与公司人事、负责人书面沟通补发工资、补偿金，全程保留聊天、录音凭证，协商一致签订书面和解协议。

2. 万江人社行政调解

   办理地点：万江人社分局（万江蚬黄路 30 号保障惠民中心 3 楼），咨询电话 0769-22271945。可现场提交调解申请，也可通过 “就莞用” 小程序线上提交欠薪线索，调解员 3 日内对接，15 日内完成调解，全程免费。

3. 村社区调解：万江各社区人力资源服务站同步受理简易劳资纠纷，适合小额欠薪快速化解。

   调解成功出具调解协议，双方可申请司法确认，企业不履行可直接申请法院强制执行；调解失败，直接走劳动仲裁。

三、第二步：万江劳动仲裁（法定必经程序，不收费）

万江仲裁庭地址与电话

立案必备材料

完整仲裁流程

1. 窗口提交材料，5 个工作日内出具受理 / 不予受理通知；

2. 企业 10 日内提交答辩及证据，仲裁庭优先组织庭前调解；

3. 调解不成排期开庭，无正当理由不到庭按撤诉 / 缺席裁决；

4. 受理后 45 日内出具仲裁裁决，复杂案件可延长 15 日。

四、第三步：不服裁决起诉，拒不履行申请强制执行

1. 万江法庭诉讼：收到仲裁裁决书 15 日内，双方对裁决不服，前往南城人民法庭提起民事诉讼，诉讼费仅 10 元；小额工资、工伤类终局裁决仅劳动者可起诉。

2. 强制执行：裁决生效后企业拒不支付工资、补偿金，2 年内向南城法庭提交强制执行申请，法院可冻结企业对公账户、查封资产、限制法人高消费、列入失信名单。

五、2026 万江劳动者维权避坑提醒

1. 切勿签订 “自愿放弃所有补偿” 离职协议，签字后难以再主张赔偿；

2. 公司未缴社保，可同步向万江人社分局投诉补缴，不影响仲裁索赔；

3. 考勤、工资台账由企业保管，单位拒不提供，仲裁委将采信劳动者主张；

4. 涉及大额赔偿金、工伤、企业恶意拖欠转移资产等复杂案件，建议委托东莞本地劳动专业律师，协助整理证据、立案开庭，足额主张全部劳动待遇。