“没想到,不仅办证更快了,还免费了。”张女士近日因为身份证丢失,来到六安市公安局智慧警局补办证件,没想到几分钟就办好了,“之前也办理过身份证,需要到派出所户籍室申请补办,来回跑麻烦又费时,现在智慧警局真方便。”

今年以来,六安市公安局全面推进“24小时智慧警局”建设,公安政务服务实现7×24小时“不打烊”,群众办理身份证、车驾管等相关业务将不再受时间、地点限制,过去办理缴纳交通罚款、申请补换驾驶证等业务,只能排着长队在窗口等待,现在越来越多的业务只需要在“智慧警局”动动手指,即可实现轻松自助办理。

六安地处大别山区,为破解山区群众办证难等问题,六安市公安局将驾驶证换领等16项高频交管业务,下放至农村派出所,实现派出所、车驾管业务有机融合,推进户籍业务、交通管理业务“一窗通办”,将“车管所”设到群众家门口,打通服务群众“最后一公里”。

此外,六安的不少山区派出所还结合工作实际,创新推出“背包警务”工作模式,将证件办理、防范宣传、矛盾调处、信息采集等警务工作纳入“背包警务”中。

“平时村民最盼着‘背包警务’警察来,帮助大家办理户籍等业务,给我们讲讲哪些事能干、哪些不能干,譬如森林防火、非法狩猎等知识,让我们懂得多一些。”舒城县庐镇乡黄柏村村民袁良明说。

“智慧警局”“背包警务”“家门口的车管所”……这些只是六安公安聚焦“为民为企为项目”,服务打造优质营商环境的一个缩影。